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GB/T 27922商品售后服務評價體系認證流程
    發布時間: 2021-07-15 16:53    

1.     簽訂咨詢合同;

2.     體系顧問現場調研;

3.     培訓售后體系要求;

4.     制定資源配合要求;

5.     策劃售后服務文件;

6.     指導實施售后服務體系;

7.     提交商品售后服務評價體系認證申請表及附件;

8.     認證中心審查企業申報資格,做出是否受理的決定;

9.     委派評審員,組成評審組,實施認證評審;

10.   依據評審發現,做出整改要求,綜合打分,形成評審結論;

11.   提交評審委員會最終評定;

12.   取得證書。

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